Wielu właścicieli samochodów używanych, szczególnie tych tańszych, ma z nimi kłopoty dotyczące głównie ich awaryjności. Nie jest to jednak regułą, bo awariom ulegają również samochody stosunkowo „młode”. Oczekiwana niezawodność pojazdów nowych jest bowiem z reguły bowiem mitem, gdyż niesprawność lub awaria może pojawić się każdym pojeździe mechanicznym. Często jednak brak pomocy rzeczoznawcy samochodowego przy zakupie samochodu używanego sprawia, że nabywca nie do końca wie, jaki naprawdę jest stan techniczny kupowanego samochodu. Jako potencjalni nabywcy takiego auta niestety nie zdajemy sobie sprawy, w jakiej kondycji mogą być lub faktycznie są poszczególne podzespoły i jaki jest stopień zużycia poszczególnych części. Laikowi lub osobie bez fachowej wiedzy technicznej i motoryzacyjnej jest szczególnie ciężko dokonać właściwej oceny stanu pojazdu.
Przed planowanym zakupem samochodu uy to właśnie rzeczoznawca samochodowy mógłby nas uświadomić jak będzie w przyszłości się sprawował nasz nabytek i ile powinniśmy pieniędzy włożyć na konieczne naprawy. Jednak podejmowane przez potencjalnych nabywców ryzyko wydaje się dla nich lepszym wyjściem. Dopiero w późniejszym czasie okazuje się, ze zakup dokonany samodzielnie, bez wyceny przez rzeczoznawcę samochodowego jest tylko kłopotem. Samochód często trafiający do warsztatu samochodowego nie jest dla właściciela takim nabytkiem na jaki liczył. Niezależnie od wartości samochodu lepiej zainwestować w samochód , który nie będzie wymagał zbyt wielkich kosztów do tego ,żeby spełniał swoje zadanie. Rzeczoznawca samochodowy robiąc ekspertyzę może nam powiedzieć czy sam zakup się kalkuluje czy raczej trzeba się rozejrzeć za innym samochodem. Często dzięki opinii rzeczoznawcy samochodowego można obniżyć cenę i zakupić auto znacznie korzystniej.
Zakup w ciemno może też okazać się nie lada problemem, jeśli ciężko zlokalizować kolejne usterki. Nieraz zdarza się, ze samochód trzeba zaprowadzić do mechanika a naprawa niekoniecznie przyniesie rezultat. W celu obniżenia kosztów można we własnym zakresie zatrudnić rzeczoznawcę samochodowego, żeby ocenił jakie podzespoły pracują prawidłowo a gdzie można zdiagnozować problem. Rzeczoznawca samochodowy może również określić w przybliżeniu koszt naprawy, koszt części i zasugerować inne rozwiązania łącznie ze sprzedażą samochodu. Awaryjność niektórych samochodów jest spowodowana wcześniejszym złym ich użytkowaniem, zaniedbaniem i niewłaściwie przeprowadzonymi naprawami. Zakup takiego samochodu z pewnością okaże się niekorzystny dla naszych finansów.
